¿Qué es la política de privacidad?
La política de privacidad te explica las condiciones de captura, gestión y resguardo de los datos de los usuarios de rutapositiva.com
La Política de Privacidad puede variar con el fin de adaptase a nuevas leyes. Se aplicará cada vez que utilices los formularios de contacto o suscripción de rutapositiva.com
Empiezo por contarte que rutapositiva.com es una web costarricense y aunque sea de éste pequeño país centroamericano tengo la intención de que cumpla con los requisitos nacionales y europeos para el manejo y protección de la información con el único objetivo de cumplir con los requisitos más estrictos que existen en éste momento y puedas sentirte seguro en mi página.
•RGPD(Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas),
•LOPD(Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD)
•LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regulan las relaciones entre el prestador (o sea, yo) y los usuarios (o sea, tú).
• Ley de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales ley n.º 8968, República de Costa Rica.
¿Quién soy?
Mi nombre es Laura Vargas Guzmán, mi cédula de identidad es 1-0932-0419. Soy Psicóloga y Coach Certificada. Trabajo con personas que buscan mejorar su calidad de vida profesional y personal.
Mi domicilio está en Heredia, Avenidas 11 y 13, Calle 9. Mi actividad está relacionada con sesiones de Coaching y Psicología.
Mi correo electrónico es lauravargas@rutapositiva.com además estoy 100% a cargo de mi página rutapositiva.com
Registro de Datos Personales
Los datos personales que brindas como usuario serán almacenados en bases de datos, cuya titularidad me corresponde a mí Laura Vargas Guzmán, asumiendo todas las medidas técnicas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información.
La información la utilizaré únicamente para gestionar los servicios o productos que contrates conmigo, así como para informarte de las novedades y promociones comerciales de rutapositiva.com
Por ello, salvo que me indiques lo contrario enviándome un email me autorizas a enviarte comunicaciones comerciales por email.
No me gusta recibir spam y tampoco generar spam así que sólo te enviaré emails que considere te aportaran valor. De todas formas, puedes cancelar u oponerte a cualquier dato que guarde de ti, enviando la solicitud con tu número de identificación a la siguiente dirección: Laura Vargas Guzmán, Heredia, Avenidas 11 y 13, Calle 9, o escribiéndome un correo electrónico a lauravargas@rutapositiva.com
Sí lo que quieres es dejar de recibir mis correos podrás hacerlo directamente al final de cada correo que te envío.
Durante el tiempo en el que tenga tus datos personales, me ajustaré a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos y a la ley costarricense que busca el mismo objetivo. ¿Qué significa esto? Pues que aplicaré estos principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre voy a requerir tu visto bueno para tratar tus datos personales, no sin antes informarte para qué los necesito.
- Principio de minimización de datos: solo te pediré los datos necesarios, ni uno más.
- Principio de limitación del plazo de conservación: el plazo de conservación será únicamente el necesario. En el caso de los suscriptores, de vez en cuando revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo.
- Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.
¿En qué momento recogeré tus datos personales?
- Al rellenar el formulario de contacto o la solicitud de información de servicios o bien te apuntes a mi lista de espera.
- Al rellenar cualquier formulario para dejar un comentario en la web.
- Al rellenar cualquier formulario en el blog para suscribirte o descargarte contenidos gratuitos en los que previamente te pido tu email.
- Al inscribirte a alguna de las formaciones o mentorias de rutapositiva.com
Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge
Todos tus datos los utilizaré siempre bajo tu consentimiento y solamente para lo que te estoy describiendo en la presente Política de Privacidad y en el Aviso Legal.
Los objetivos para los cuales se recogen y gestionan datos en rutapositiva.com son estas en según de cada formulario:
Formularios de solicitud de contacto, solicitud de información, lista de espera y solicitud de servicios
Tienen como objetivo ponernos en contacto y poder determinar qué servicio te conviene más. Cuando llegas al formulario de servicios, tendrás que dejarme tu nombre, email y web, además de alguna información que necesitaré para recomendarte lo que más se ajusta a tu momento. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Raiola (mi proveedor de hosting, Laura Vargas Guzmán) dentro de la UE.
Formulario de comentarios
Te solicitaré tu nombre, email y web para poder responder a tus comentarios y mensajes en el blog. Por ejemplo, puedo utilizar esos datos para ajustar mejor mi respuesta. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Raiola (mi proveedor de hosting, Laura Vargas Guzmán) dentro de la UE.
Formulario de suscripción a contenidos y descarga de material gratuito
Te solicitaré tu nombre y tu email para incluirlo en mi lista de suscriptores y enviarte automáticamente el material solicitado. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por GetResponse, los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de GetResponse (mi proveedor de email marketing) dentro de la UE.
Formulario de inscripción a programas
Te pediré datos de registro (tu nombre de alumno, tu email) y datos de pago (PayPal o depósito directo cuando es el caso) con la intención de poder recibir el pago, emitir factura y darte acceso al curso.
Los datos de registro se almacenan en Raiola dentro de la UE y los de pago se gestionan a través de una plataforma independiente para pagos online llamada Paypal (en EEUU), en caso de que quieras utilizar este medio de pago. Caso contrario se podrá realizar mediante depósito directo desde tus cuentas a mi cuenta, lo que no genera solicitud de datos como número de tarjeta.
También trataré tus datos por otras razones, como pueden ser:
Para mejorar los servicios y contenidos que ofrece esta web.
También se recogen otros datos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en este blog y que detallo en la política de cookies.
Para gestionar las redes sociales. Trataré tus datos con las finalidades de administrar correctamente mi presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de rutapositiva.com
Para darte mejor servicio y seguimiento si eres alumno.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo y costarricense, Laura Vargas Guzmán con domicilio en, Heredia, Avenidas 11 y 13, Calle 9, seré responsable del tratamiento de los datos correspondientes a los usuarios de rutapositiva.com
Jamás cederé tus datos previos a terceros, a no ser que tenga tu consentimiento previo, y nunca utilizaré tu información para nada que no aparezca en estas líneas.
No te olvides que siempre podrás darte de baja cuando recibas uno de mis emails, tanto haciendo clic en “Darte de Baja” que aparece justo al final del email, como enviándome un correo a lauravargas@rutapositiva.com
Después de todo esto, ¿quieres saber cuáles son tus derechos?
Como Usuario de Rutapositiva.com, puedes:
- Solicitar el acceso a tus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerte al tratamiento
Para ejercer tus derechos, es necesario que lo hagas de manera personal, poniéndote directamente en contacto conmigo.
Otras cuestiones que te pueden interesar:
- Legitimación para el tratamiento de tus datos
- La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento, es decir, para contactar o suscribirte es necesario que aceptes la política de privacidad. Las categorías de los datos que se tratan en este blog son simplemente datos identificativos
¿Por cuánto tiempo conservarás mis datos?
Los datos personales que me proporciones se conservarán sencillamente hasta que me pidas que los elimine.
¿A qué destinatarios se comunicarán mis datos?
Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la web, comparto datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del blog, es decir, pueden recoger datos no identificables, como direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.
Hosting: Raiola Networks, S.L., con domicilio en España, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a cuidatupsique.com
Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web (WordPress.org)
Email marketing: GetResponse con domicilio en UE, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Laura Vargas Guzmán.
Gestión de pagos: Paypal, fuera de la UE en EEUU, trata los datos de inscripción a los cursos nombre, email, número de tarjeta y dirección, con la finalidad de hacer la gestión de los pagos.
Gestión de documentos y archivos: Google Drive, fuera de la UE en EEUU, trata tus datos para hacerte mejor seguimiento durante los cursos.
Secreto y seguridad de los datos
Cuando navegues por rutapositiva.com podrás hacerlo sabiendo que estoy cuidando de tus datos personales, respetando tu confidencialidad. También estaré cuidando de mi obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.
Rutapositiva.com también incluye certificado SSL, lo que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura. Si alguna vez se presentara algún problema de seguridad, te avisaré en cuanto me dé cuenta de ello y te daré toda la información necesaria.
Exactitud y veracidad de los datos
Como Usuario, eres el único responsable de la veracidad de tus datos y responderás, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndote a mantenerlos debidamente actualizados.
Aceptación y Consentimiento
Una política de privacidad es un contrato entre tú y yo para poder entendernos, por lo que es necesario que la hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por mi parte (Laura Vargas Guzmán), en la forma y para las finalidades que te he indicado en esta política y en el aviso legal.
El consentimiento que me prestas, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento tal y como te explico en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Antes de terminar, quiero confirmarte que de acuerdo con la LSSICE, no realizo prácticas de SPAM.
Eso significa que en cada uno de los formularios que hay en el blog, tienes la posibilidad de dar tu consentimiento expreso para recibir mi newsletter, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
Y para los menores de edad
Los menores de trece años no podrán registrarse en rutapositiva.com sin el consentimiento previo de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. Si eres menor de trece años y has accedido a esta web sin autorización, no te registres como usuario.
Recuerda que me gusta respetar y cuidar los datos personales de mis usuarios, por lo que me siempre actuaré bajo mis reglas en cuanto a tu privacidad:
Jamás solicito información personal que no necesite.
Nunca comparto información personal de mis usuarios con nadie.
Tampoco uso tus datos personales con otra finalidad a la que te cuento aquí.